Desde la aplicación (recomendado)
- Abre WeVago e inicia sesión.
- Ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
- Escribe ELIMINAR para confirmar.
- La cuenta y su contenido se borran de inmediato y se cierra la sesión.
Sin acceso a la app
Escribe desde el correo asociado a tu cuenta a wevagoapp@gmail.com con el asunto «Eliminar cuenta». Verificaremos tu identidad y completaremos el borrado en un máximo de 30 días.
Qué se elimina
- Tu cuenta de acceso y tu correo electrónico.
- Tu perfil, foto, biografía, preferencias y fecha de nacimiento.
- Tus viajes, solicitudes, favoritos, pasaporte, insignias y alertas de precio.
- Tus mensajes, reseñas y reacciones.
Qué se conserva y durante cuánto tiempo
- Registros de seguridad y denuncias recibidas, en forma seudonimizada, hasta 12 meses, para prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.
- Estadísticas agregadas de uso que no permiten identificarte, de forma indefinida.
El borrado es definitivo: no se puede recuperar la cuenta ni su contenido.